返品・交換について
ctopbusinessは、お客様が購入した商品に100%満足できるように努めています。万が一、購入した製品に問題が発生し、不満を感じている場合は、メールでお気軽にお問い合わせください。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせは、24時間365日ご利用いただけますが、定休日を除いた24時間以内にご返信させていただいております。
お客様都合のご返品について
商品お届けから7日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
※お客様ご都合: 「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
●商品は未開封・未開梱の場合に限りお受付いたします。
●返品に掛かる送料はお客様負担となります。
●他の商品への交換は対応しておりません。
ご返品規約
- 商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。 - 商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
- お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合・・・「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。 - 他の商品への交換は対応しておりません。